パスポートをなくしてしまった場合の手続き

令和8年5月7日
 カンボジアにおいてパスポート(旅券)を紛失あるいは盗難の被害等にあった場合は、「パスポートの再発行(新規発給)」又は「帰国のための渡航書(以下、「 渡航書 」)」を申請する必要があります。(パスポートの再発行は、発給までにおよそ1か月程度の日数を要します。)
 渡航書の場合は、パスポートに比べて短期間で発給することができますが、出発地から(日本の)到着目的地までまとめてチェックインでき、かつ途中の経由地(乗り継ぎ空港)での入出国手続きや再度のチェックイン手続き等が不要な帰国便(航空券)を手配する必要があります
 

1. 手続きの流れ

(1)カンボジア警察作成の「紛失(盗難)証明書(以下、「ポリスレポート」)」の入手
(2)【渡航書の場合】帰国便の選定 ※経由地での入出国はできないため御注意願います。
(3)パスポートの再発行又は渡航書の申請 ※申請時に、紛失届を提出していただきます。
(4)カンボジアのビザの取得(出国ビザ(EXIT VISA)等)
 

2. 必要書類

(1)顔写真(縦4.5cm・横3.5cm) 3枚
(2)ポリスレポート ※以下3.を御覧ください。
(3)「紙の戸籍謄本の原本」又は「戸籍電子パス(16桁の番号)
 ※「紙の戸籍謄本」は、申請日を起算日として6か月以内に発行されたもの。
(4)「一般旅券発給申請書」又は「渡航書発給申請書」 ※領事窓口でお渡しします。
(5)紛失一般旅券等届出書 ※領事窓口でお渡しします。
(6)【渡航書の場合】帰国便の情報が確認できる書類(航空券予約サイトの画面のスクリーンショット等)
(7)手数料
 

3. ポリスレポートの入手

(1)「パスポートの再発行」又は「渡航書」の申請いずれであっても、ポリスレポートを必ず入手していただく必要があります(出国ビザ(EXIT VISA)の手続きでも必要になります。)
(2)ポリスレポートは、事案の発生した場所(地域)を管轄する最寄りの警察において取得してください。最寄りの警察においてポリスレポートが入手できない場合は、こちらを御覧ください。
 

4. 帰国便の選定

(1)渡航書には、経由地及び有効期間を記載するため、帰国便の情報が確認できる資料(航空券予約サイトの画面のスクリーンショット等)を御準備願います。
(2)カンボジア入国管理局より、出国ビザ(EXIT VISA)を取得した後に航空券を購入するよう案内がされているので御注意願います。帰国便の選定が難しい場合には、大使館又は領事事務所に御相談ください。
(3)渡航書で帰国する場合は、経由地での入出国はできません。渡航書による乗り継ぎが問題なく行えることをあらかじめ航空会社に御確認願います(渡航書による乗り継ぎができない国・地域や、航空会社(特に格安航空会社(LCC:Low-Cost Carrier))によっては、経由地において乗り換え手続きのため入出国を求められる場合があるので御注意願います。)。
 

5. パスポートの再発行あるいは渡航書の申請から受領(交付)

(1)申請
 ア 上記2.の必要書類一式を揃えて在カンボジア日本国大使館又は在シェムリアップ日本国領事事務所の領事窓口に提出してください。
 イ 渡航書の申請のみ紙の戸籍謄本(原本)の提出に代えて、同原本の全てのページのスキャンデータ又は写真データを用いて申請を受け付けることが可能です。ただし、帰国後に必ず原本を大使館又は領事事務所宛に郵送願います
 ウ カンボジア入国管理局での出国ビザ(EXIT VISA)の申請・交付は、土日・祝祭日を除く平日のみの対応となっているため、大使館及び領事事務所における申請受付は、原則、開館日(休館日を除く平日)の対応となります(開館日は、こちらを御確認ください。)。
 エ 申請が受理された場合、交付日と手数料を記載した受理票をお渡しします。
(2)受領(交付)
 ア パスポートは、日本国内にて集中作成され、当館まで配送されるため、申請から受領(交付)までおよそ1か月程度の期間を要します。
 イ 渡航書は、1~2営業日でお渡しする予定です。実際の交付日は、申請の際にお知らせします。
 ウ パスポート又は渡航書の受領の際は、新生児も含め必ず御本人様が来館する必要があります(申請の際に来館していても受領時に来館する必要があります。)。
 エ 申請時にお渡しする受理票と手数料(リエル現金のみ)を御持参ください。
 オ パスポート又は渡航書をお渡しする際に、カンボジアのビザ取得の際に必要となる領事レターをお渡しします。
 

6. 出国ビザ(EXIT VISA)の取得

(1)申請から取得までには、1~3営業日を要します。
(2)カンボジア入国管理局での出国ビザ(EXIT VISA)の手続きは、土日・祝祭日を除く平日のみ以下の入国管理局において受け付けております。なお、以下の情報は、当局都合で予告なく変更される場合がありますので、あらかじめお問い合わせください。
 ア 申請場所
   入国管理総局VISAオフィス(VISA Office, General Department of Immigration)
    所在地:No.332,Russian Federation Blvd, Phnom Penh(旧国際空港の向かい)
※:所在地情報:
https://maps.app.goo.gl/p8TLY8xiTMGftMGq9
    受付時間:平日の午前9時00分から午前11時30分及び午後2時00分から午後4時00分
    電話:(+855) 68 386 699
       (+855) 78 386 699
       (+855) 87 386 699
    E-mail: hotline@immigration.gov.kh
イ 必要書類
  申請時に追加書類の提出を求められる場合がありますのであらかじめ御承知おき願います。なお、申請時に必要な顔写真(1枚)は、上記2.の必要書類の「顔写真3枚」に含まれているので、さらに1枚追加で御準備いただく必要はありません。
 (ア)パスポート又は渡航書の原本
 (イ)カンボジア入管宛て領事レター ※パスポート又は渡航書の交付時にお渡しします。
 (ウ)手数料 30ドル(2026年5月現在) ※手数料は事前の連絡なく変更される場合があります。
 (エ)顔写真(縦4.5cm・横3.5cm) 1枚 
 (オ)ポリスレポートの写し ※あらかじめコピーを準備してください。
 
●お問い合わせ先
 
在カンボジア日本国大使館 領事班
TEL: +855-(0)23-217-161
URL: https://www.kh.emb-japan.go.jp
e-mail: consular.jpn@pp.mofa.go.jp
 
在シェムリアップ日本国領事事務所
TEL: +855-(0)63-963-801
URL: https://www.kh.emb-japan.go.jp/itpr_ja/00_000091.html
e-mail:consuljp.rep@re.mofa.go.jp